数据显示，随着出租费用越来越普遍，英国的年轻租客每次搬家需要提前支付约1700镑的费用。时下越来越多的人选择使用中介来找房，而其中有接近一半的租客需要支付平均298镑的费用。
中介费用的支付增加了租房的压力，一些态度较差的房东也让租客很难满意。
根据spareroom.com对4000名租客的调查，在搬进现在居住的房屋时支付了费用的受访者中，有2/3被逼支付管理费用。
而支付了费用的人群中有一半不得不支付费用来预订房屋，47%的人爲租房合同起草支付费用。信用调查和付费获得雇主介绍信，更是已经成爲标准步骤。
22岁的格蕾丝·威尔逊（Grace Willson）在4月前搬到伦敦，一开始和祖母一起住在St Albans，每天乘火车去位于伦敦的公司Fitzrovia上班。她表示在伦敦找公寓完全是一个噩梦。爲了减少交通时间，她后来租了Shepherds Bush一幢房子中的一间，但房东幷不可靠。由于无法在房东上班的时间缴房租，房东要求她将700镑租金放在她的床上，房东会随后打开她的房门取走。
年轻租客对于不良房东的反映也越来越多。在Gumtree上甚至有这样的广告：我现在有一套一居室公寓，有任何女生想要免费同住吗？
威尔逊后来搬去和男友一起居住，两人想要通过一家中介寻找一位可靠的房东。她不愿透露这家中介的名字，担心会被收取额外的费用。虽然他们找到的一间位于Mornington Crescent公寓有霉菌问题，但他们还是支付了525镑的预订费用，还有1800镑作爲押金和第一个月的租金，预付的金额高达2325镑。但两个月后，房东决定要卖房，这意味着这对情侣将不得不再次开始找房，还要支付更多的租房费用。
spareroom.co.uk的主管马特·哈钦森（Matt Hutchinson）表示，在其他行业，消费者可以根据一系列因素来选择商品，但租房市场不同，只能通过爲该房屋打广告的中介来租房，因此在面对付款问题时租客没有选择。
这样的管理费用在苏格兰是违法的，4月开始，中介必须公布所有的收费内容。但哈钦森仍然认爲，爲了取缔过多或者不公平的收费，政府还有很多工作要做。
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（英中网）