很多移民家庭花了畢生的積蓄在海外購買了房子，沒想到買到的房子卻漏水，或者有設計和建材不佳等等的問題，不僅難以為心愛的家人遮風擋雨，反而成為一家人短時間以內難以擺脫的夢靨。
有問題的房子令人相當頭痛，而房屋問題發生原因通常很多，包括設計問題、建築材料或是施工品質等等。修繕這些房屋，尤其是漏水屋，既麻煩又昂貴。如果你買到了漏水屋或者有問題的房屋，究竟應該怎麼辦？誰應該負責任？
華人買到有問題的住房時，通常都認為政府該負點責任。但很多國外的建築物，是靠業主來保養。所以有很多問題不見得是政府完全能夠把關的。這雖然並不代表政府在法律上沒有責任，但真要去追溯的話，往往會付出很大的代價。不過，華人所難改的習性“拖”也是主要原因為之一。
房屋品質問題“拖”不得
- “鴕鳥”心態
很多國內買家雖然購買了新西蘭房產，但仍然過著“雙國”的生活。房屋一旦出現品質問題，往往無法及時或是留下仔細調查、研究工程報價，進而解決問題。業主如果居住時間不夠長，或對移民國不夠熟悉的話，就逐漸產生“鴕鳥”心態。在遇到房屋品質問題後，只會尋找比較便利的施工做一些局部表面的修補粉飾。
- “眼不見為淨”心態
在我所瞭解的亞洲移民中，他們都認為如果發現了問題，可又解決不了，那就先假裝沒發生過，並想辦法賣掉房屋，把問題遺留給下一個屋主。這種心態很有可能會導致之後的法律糾紛，法官也許會認為屋主知情不告，讓屋況惡化。因此，也必須承擔一定的責任，賠償一部份的費用。
另外，還有一些人發現自己房屋有問題之後，非常害怕消息走漏，未來難以脫手。
三種面臨房屋品質問題時的正確解決方法
- 正確方法一：聯繫賣房子給自己的仲介
由於仲介大多透過電話聯繫，所以很少人會使用正式書面的方式。因此，最好提供房屋的狀況和照片，向仲介做一個正面的投訴。
雖然投資向仲介並非百分百有用，尤其是許多仲介接到申訴之後，並不會很積極主動地幫忙解決問題；即便如此，至少你有嘗試聯繫仲介解決問題。
- 正確方法二：找律師處理
買家需要注意的是，最好找專門處理房屋買賣糾紛的律師，他們的專業會比專門處理過戶買賣的律師還來得適合。而且，如果你在買房子的時候有請律師或是專業人士協助處理買賣事務，但他卻沒有幫你把關房況報告。在這種情況下，你對所聘請的專業人士在法律上有追溯的權利。
- 正確方法三：建築或房屋修繕公司
尋找建築與房屋修繕公司，可謂你解決根本性的問題。如果只是找工人來看哪里有問題就修哪里，做做表面功夫，是永遠沒有辦法根治問題的。
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