3月9日美国国土安全部DHS督查长办公室（OIG）发布官方报告表示：美国移民局在网站上发布的美国永久居民卡办理排期不准确，更新速度慢并且实际办理时间平均需要282天，远远超过其公布的120天内有结果的目标。
面对国土安全部的指责，移民局回应将在今年底前完善措施，加快网站更新速度。另外将花一年时间观察，以决定是否对I-485美国永久居民卡申请的时限作出调整。
律师解读由于现在需要美国永久居民卡面谈的比例不断增加，H1B等转美国永久居民卡也需要面谈，积案严重移民局人手不足，很有可能将调整官方申请时限、延长时间，未来申请美国永久居民卡需要等待的时间将越来越久。
OIG调查：美国永久居民卡申请拖延严重
因为大量美国永久居民卡申请者反映审批拖延严重，有些等待时间甚至长达1年，2016年10月参议员Claire McCaskill请求美国国土安全部督查长办公室OIG审查美国永久居民卡办理进度不一的情况。
OIG的调查发现2011财年到2016财年，要求面谈的美国永久居民卡申请，移民局区域办公室在120天（四个月内）完成审批的比例低于3%而平均完成时间超7个月，31%案件的审批时长是4个月的2倍以上；另外面谈环节的时长增加了43天。
截至2017年5月2017财年美国永久居民卡申请实际平均完成时间为282天（超过九个月）。
据移民局数据估计，目前要求面谈的美国永久居民卡申请的办理时长从90天到386天不等。具体为受理10天，审查35天到98天以上而面谈安排和通知45天到60天以上；面谈及批复（同意或不同意）0到218天。
OIG表示因为现在移民局要增加额外的防欺诈审查，加上积案严重、人手不足、一个案件要多人经手审核，所以审批时间会增加，在120天完成审批不实际。目前72%的美国永久居民卡申请需要面谈，未来面谈的比例还会更高所以建议移民局评估美国永久居民卡申请的时限，必要时应增加时限。
另外，OIG还表示现在移民局的信息更新至少需要6周才能同步，不方便查询建议整改。
移民局回应：今明两年整改，等待时间会更久
对于OIG的两点建议移民局回应将整改。
针对美国永久居民卡申请时限的问题，移民局表示将以新的原则监督办理时间。移民局将分析这些数据，考虑是否对I-485表（美国永久居民卡申请表）的审批时限作出调整。
针对移民局网站更新速度慢的问题，移民局回应已经开始测试一种新的能够确定进度的方法，以做到公布1到2周内的进度而不是现在的六周，并且重新设计进度的网页让申请人更清晰了解案件所处位置，预计将在今年12月31日前完成。
现状：美国永久居民卡申请和工卡太慢！
移民律师表示现状美国永久居民卡申请的情况很混乱，时间有长有短但大部分都是等待时间越来越久。移民局网站的进度更新跟案子的真实进展情况差异很大，移民局显示已经排到了，实际上却没有接到面谈通知。
现在美国永久居民卡就算面谈后，最快2周收到结果，也有的超过2年还没有结果移民局也无法查询到具体情况。
两年临时美国永久居民卡转永久美国永久居民卡的I-751表有些案子的办理时间长达1年到2年。
工作许可延期（I-765表）拖得更严重，有些案子甚至要等待很久甚至超过9个月才能拿到，以至于不少人工卡失效跟着驾照丶医保卡都失效从而严重影响生活。
移民局的回应就算整改网络更新情况，也无法加快美国永久居民卡审批速度，未来美国永久居民卡申请需要等待的时间将越来越长。