近年来越来越多的中国人有能力出国旅游,而泰国游收费越来越低,使得泰国游成为国人出国旅游的首选。但你可知道:吸引你的便宜团费,实际上你所占的便宜可能通通要在旅游过程中被设计全吐出来,甚至要付出更高的代价?
按照旅游行业的通常做法,国人办理出境游的费用由证照费、长距离交通费(一般为机票款)、交给当地接待旅行社的团费和利润四部分组成。但是在目前的“泰国游”里,一些泰方旅行社是不收中国组团社的团费的(又称“零团费”),甚至反而向中方组团旅行社支付“人头费”(又称“负团费”)。也就是说,相关的国内组团旅行社向游客收取了出国旅游费用,但不负责游客在泰国食、住、游的费用(这笔费由泰方负责),甚至可以收上一笔可观的“人头费”。据悉独享这种待遇的只有中国大陆的游客。香港和台湾地区的游客到泰国,每人每天需要向导游支付约100港元的小费。
记者近日深入采访了解到,中国一些省份的游客被国内旅行社“出售”给当地旅行社的价格是每人100~120美元。
据悉像东北、山西、青海等省份的旅游团因购物多而被称为“一类团”,被人“卖猪仔”、索要“人头费”的往往就是这些团体。而来自广东的旅游团多是低团费,导游强迫游客购物的情况比较少出现,但由于回扣少,导游的积极性往往不高。
中国旅行团的“零团费”、“人头费”现象出现已有5年,近一年半以来“人头费”已由1700铢升到4700铢。随着“人头费”不断上涨,在泰国工作的中文导游的收入不断下降。过去中国游客购物多的时候他们一年收入可达100多万铢(约相当于人民币二三十万元),属于当地的高收入阶层。现在他们的年收入不过30多万铢,属中等收入阶层。而且他们强迫游客购物遭受的投诉越来越多,由此可能让他们丢了饭碗。
据悉在导游们的争取下,多家泰国旅行社已经召开会议,同意了导游们提出的16项要求中的13项。人头费已经降至1500铢;随后旅行社将不再向导游收取“人头费”。至于“加点”和购物的问题,由泰国旅行社与中方的组团社商量。
中泰两国旅游局将在中国昆明签署备忘录,双方联手封杀“零团费”“人头费”。采取这种措施之后,中国游客参团游泰国将要多付1000元-1500元。正常价格的回归有助于提高中国游客“泰国游”质量,毕竟明码实价总比在异国他乡被暗地里宰得“一颈血”要好得多。此举也使保护了泰国导游的利益。