最近中国香港地产代理监管局公布，向每名代理提供500港元的进修资助，但实际资助的用途，并没有任何限制。换句话，是向每名代理派钱500港元。
回想2003年，代理监管局也因应沙士疾病传播严重影响楼市交投，宽减持牌代理一半的牌费。今次武汉新肺炎，已正式登陆香港，代理的经营状况已经进入水深火热。情况跟沙士时期不相伯仲。
笔者知道市场上，不少小型代理过去半年生意大受影响，有些已经准备结业或进入半退休状态，缩减人手或搬至楼上铺经营，只保留牌照，方便有熟客关照时可以合法工作而已。大型代理也不见得很好景：中原地产刚宣布2019年全年全公司营业额174亿港元，下跌8%，其中来自香港住宅的营业额为38亿港元，比去年2018年的41亿港元下跌7.4%；工商铺则属重灾区，由2018年的8亿港元下跌至2019年的5亿港元，下跌幅度高达37.5%。令笔者感到奇怪的是今年并没有宣布盈利数字，所以推测今年中原可能出现亏损。
除中原地产以外，再看一看另一大型代理美联集团又如何？2019年的业绩未公布，但翻看其过去5年（2014至2018年）的业绩，合共有2.26亿的盈利，平均每年只有4,500万左右。以每年50亿营业额的公司来说，只有1%的利润率，可见只要市场成交一旦下跌，对其公司盈利将会造成严重影响。
反观业务遍及全球及海外的中介机构，例如高力国际，其股价由2009年3月时的3美元，上升至最近2020年1月的81美元，上升27倍。
香港唯一上市的美联集团，在2008年的股价高达13.46港元，下跌至最近2019年1月的1.07港元，下跌超过9成。
笔者已经多次提及，香港代理的经营模式浪费很多资源在不必要的地方，无助提升服务水平。庞大的租金是其中一项明显例子。小型代理在缺乏资源下，难以自行开发数码平台；大型代理则倚赖过往的古老的“人管人”的模式，缺乏大刀阔斧的改革勇气！
除销售渠道模式的守旧之外，不少代理也只惯于销售本地物业，小型代理甚至局限于一个小区的物业。
市场上有个说法，大湾区物业每月都有近3,000个香港人购买，但只有不到三分之一是由香港代理交易完成的。其余2,000个单位都由内地的代理促成。大好机会，失之交臂，实属可惜！
2020年，海外物业将会成为港人另一新宠儿。大家又准备好没有？天大地大，市场更大。只要肯创新、肯改变、适应市场及客户的需要，香港的物业代理业又会有新的一片天！大家加油！
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