房地产交易是以买家和卖家之间的诚信为基础的。然而，个别的卖家在地产交易中却并不十分“礼貌”，时常会听到买家到RECO投诉说在他们的Offer被卖家接受后，发现房屋内部被改动或损坏，或是因自然原因在交房期前房屋受到一定的损坏，又或是在交接日发现卖家在房屋内留了很多没有搬走的垃圾。这另很多买家感到非常沮丧。
最近一位买家向RECO投诉说，他们购买的物业的地毯在最后一次看房到交接日之间发生了损坏，导致买家花费数千加币的费用去维修。他们本有权将卖家告上法庭，但是考虑到将可能花费大量的时间和精力最终还是放弃了。
在这种情况下，买家的地产经纪并没有过错，但是作为买家的地产经纪仍然可以采取主动的措施确保买家免受此类情况的影响，也可以同时提高自己的服务水平。
今天小编就来给大家介绍一下在这种情况发生时，保护买家的三个方法：
1.Insert protective clauses in the offer. （在Offer中插入保护条款）
在Offer中为买家添加保护条款，如果房屋或其内部包含的一些项目发生重大变化或损坏，要求卖方将房屋恢复至原状或赔付买家相应的修理费用。
Offer中还应包含一个条款，允许买家在实际交接日之前进入房内查看并确认房屋的情况是否与之前看房时相符，或卖方是否已完成商议好的维修。关于交房日前进入物业检查的次数可按买家需求来定，一般1-2次。
2.Take pictures and document the model and serial numbers for the appliances and other chattels and fixtures（拍照，列清单）
对Offer中包含的一些家具、装潢、电器等拍照并列清单，也可以记录家具和电器的序列号以免卖家之后用其他不同型号的物品替换。
3.With a lawyer’s help, negotiate a holdback（在律师的帮助下扣留卖方一定的维修费）
在律师的帮助下，可以扣留卖家一部分费用例如500-1000加币，只有买家在收房满意后，才会返还给卖方。如果在收房后发现房屋内有损坏或改变，买方可将这笔费用作为维修费使用。
买房是大多数人一生最重要的交易。买方地产经纪作为专业人士应该帮助买家通过预测潜在问题并采取保护措施保护买家利益，同时也可以展现专业精神并提高客户服务满意度。
责编：Adam Chen
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