涉外交往中怎樣使用和交換名片?

名片在涉外交往中已成為不可缺少的必備用品, 主要在平時交友和工作中作為自我介紹以及今後相互聯系的依據之用, 有時也用作賀卡、請諫、介紹信或便箋等。

現代的名代印刷精制考究, 除標有姓名, 單位, 職務或職稱外, 有的還印有壹些警句短語等。此外, 還印有地址、郵政編碼、電話、傳真、電子信箱和互聯網址等。

交換名片時, 壹定要講究禮儀禮節, 用雙手姆指和食指夾住名片的兩端遞與對方, 且須正面朝著客人, 不可顛倒著遞出去。接過他人的名片時要仔細認真看壹看, 記住對方的姓名和職務, 然後說幾句諸如“很高興認識妳”的禮貌用語, 千萬不可接過名片看也不看就順手裝起來。如果是宴會或談判時交換的名片很多, 可把名片按順序從上到下排列在桌子上, 便於分別記憶和交談時稱呼別人。

用西餐時應註意哪些事項?

在國外用西餐的機會很多,尤其在公眾場合和參加宴會時,用西餐壹定要註意以下幾個問題。

(1)使用餐具時要左手拿叉,右手拿刀,不用時刀口不能朝外而放,喝湯時用湯匙要從裏往外盛著喝,不能端起湯盤或碗直接喝;

(2)餐巾要放在雙膝上,不能塞在脖子下的襯衫紐扣處,餐巾只能用來擦嘴,不能擦臉,中途離開座位或用完餐後,要把餐巾疊好放在餐桌上;

(3)用餐時盡量不弄出聲響,不能邊吃飯邊抽煙,也不能大聲說話。

在國外怎樣打電話?

出國公民在國外期間打電話是必不可少的,打電話的方法和國內並沒多少區別。在發達的國家公用電話亭很方便,有投幣的,有用磁卡的,也有租賃手提電話的,有收費的,也有對方付費的。

在國外打電話,最好買壹張磁卡,這樣用起來很方便,也可在用後留作紀念。打電話前首先要搞清地區號碼和電話號碼,如不知道號碼可打查號臺查詢。

涉外禮節性稱呼都有哪些?

在涉外交往中, 稱呼的內容很多。壹般可分為以下幾種:

(1)按性別稱呼:如先生, 女士, 小姐, 夫人等;

(2)按性別冠以職務稱呼:如總經理先生, 董事長先生, 公關小姐, 女士小姐等;

(3)按官銜稱呼:如陛下, 親王, 閣下, 殿下等;

(4)握手時男士要脫帽, 脫手套, 女士則不必;

(5)握手時伸手的順序應是:主人, 年長者, 身份高者, 女士先主動伸手, 然後客人, 年輕者, 身份低者, 男士再伸手迎握。

在國外不會講外語怎麽辦?

對於我國的出國公民,不會講外語的確會對工作和生活帶來不便。但在當今的科技時代,不會講外語,也有許多方便的解決辦法。如隨身攜帶壹個“快譯通”,可當即解決壹些日常生活用語的翻譯問題,也可以攜帶壹個筆記本(應事先將常用的語言用中外文寫好),隨時請人指點。如妳帶著壹部全球通的手提電話,可隨時打電話給自己懂外語的朋友翻譯急需的問題。此外有的國家設有專門的翻譯服務電話,如美國的800電話,也可解燃眉之急。

在外國怎樣付小費?

小費,也叫服務費。付小費的習慣在世界上已流傳多年,且多數國家都有。是否付給小費和付給小費的數量,直接關系到服務質量的高低,也是服務人員的收入來源之壹,所以對於我國的出國公民來說,學會在國外付小費也是必要的。否則在接受服務時會遇到不快或遭受白眼,也影響自身的身份。

在國外需要付小費的場合壹般都是在機場、飯店、旅館、餐館、出租車和公共廁所等。付給小費的對象都是行李搬運員、客房和餐廳的服務員、出租汽車司機和廁所保潔員等。至於付給小費的數量沒有統壹的規定,壹般都由客人隨意而付,但不可太少,也不可太大方。如在餐館用餐,可付給整個餐費的10~15%,也可將找回的零錢作為小費。如付給行李員,每件行李給壹美元即可。付小費的時間都在接受服務之後,自然大方地當即付給。如在離開客房前見不到服務員,可將小費放在床頭櫃或寫字臺上。

在海外日常生活時怎樣進行見面介紹?

在涉外場合, 相互間的介紹是必可少的禮節, 幾乎每天都遇到。介紹主要分為自我介紹和為他人介紹兩種。自我介紹時,主要向對方講清自己的姓名,身份和單位(國家)即可, 介紹時要自然大方, 聲音溫和適中。為他人介紹時要以手示意, 並和對方目光相接。介紹的順序壹般是:

(1)先把男士介紹給女士;

(2)先把主人介紹給客人;

(3)先把年輕的介紹給年長的;

(4)先把身份低的介紹給身份高的;

(5)先把未婚女子介紹給已婚婦女;

(6)先把年輕的身份低的婦女介紹給年長的身份高的男士;

(7)先把兒童介紹給成人。

在國外, 怎樣和熟人打招呼?

無論在中國和其他國家, 和熟人打招呼是必不可少的禮節。否則, 就會被認為失禮或缺乏素質和教養。世界各國比較通行的打招呼方式是招手和點頭, 比較通用的語言是“早上好”,“下午好”,“晚上好”,“您好”等。在信奉伊斯蘭教的國家打招呼用語壹般是“真主保佑”。在信奉佛教的國家壹般是“菩薩保佑”。打招呼時要面帶笑容, 彬彬有禮。和外國人打招呼時禁忌的用語是“妳吃飯了嗎?”, “妳上哪兒呀?”等。

在海外生活時怎樣尊重各國的風俗習慣?

世界各國的社會條件不同, 宗教信仰不同, 民族歷史不同, 因而風俗習慣也千差萬別。常說,入鄉隨俗。而要隨俗, 則必須問俗和學俗, 只有這樣才能做到文明處事, 禮貌待客。如信奉伊斯蘭教的民族不吃豬肉, 不喝酒, 不去卡拉OK歌廳;信奉佛教的印度教徒尊重牛, 不吃牛肉;在泰國不能摸小孩子的頭, 也不能用腳踢門和物品;在印尼, 進入主人家庭要脫鞋等。

各國風俗習慣不同, 我們也不可能個個都熟悉。為了避免發生誤會, 壹定要多觀察多了解, 不恥下問, 謹慎從事, 不要不懂裝懂, 惹來麻煩和不快。

如何調整時差?

世界各地區的時間是不壹致的。世界各國都根據自己所處地理經度的位置按行政區域規定本國的標準時間、如格林威治時間、莫斯科時間、東京時間、紐約時間、開羅時間等。但各國都以英國格林威治天文臺所報的時間為準確時間。(美國與中國時差

調整時差對於旅遊者和乘坐國際航班的旅客都是必不可少的。通俗的計算方法是以經線劃分, 即格林威治以東每15度加壹小時, 以西每15度減壹小時。

出國人員每到達壹地, 般空公司、導遊人員都會告知旅客當地時間是幾點鐘。所以每到達壹地方, 旅客要調整時間, 按當地的時間標準安排生活和工作。尤其是乘坐飛機時, 壹定要註意飛機航班時刻表上的當地時間,在各國星級賓館的前臺壹般都有世界各主要城市的時間鐘, 旅客可以此作出推算和調整。

由於時間的差異, 往往白天黑夜顛倒。這時人的生物鐘若調整不過來, 即會造成身體不適應, 調整的方法因人而異, 但最重要的是觀念上要硬性調整, 或者強迫自己睡眠的辦法等。

在海外怎樣辦理賓館入住手續?

在國外需要下榻星級賓館或壹般旅店, 都要按規定辦理入住手續。其壹般程序為:

(1)辦理預訂手續。客人可通過電話傳真等媒體辦理預訂手續, 預訂時要把自己的姓名, 性別, 國籍, 護照號碼, 預訂客房等級和數量等通知賓館或旅店, 並取得確認單;

(2)到達賓館前臺, 出示預訂確認單後, 服務人員則會交給旅客壹份登記表。登記表的內容和國內星級賓館的表格內容基本壹致, 主要包括旅客姓名,性別,護照號碼, 信用卡種類及號碼, 擬住天數等。旅客按要求填寫完畢表格後,要連同護照壹起交回服務人員。服務人員檢查確認並安排好房間後,即將房間鑰匙和護照交給旅客。旅客拿到鑰匙後即可到房間入住;

(3)如事先未辦理客房預訂手續, 也可直接到自己認為適合下住的賓館前臺詢問有否空余房間並辦理登記入住手續;

(4)進入房間後, 行李員則隨即將行李送到房間。旅客檢查無差錯後, 應表示謝意並同時付給小費;

(5)賓館客房內壹般都有電話, 電視, 冰箱, 小酒廊, 保險箱等服務設施。客人進入房間後, 壹定要對如何使用這些設備做到熟練掌握, 如電話如何收費, 保險箱怎樣開啟和關閉, 看有線電視是否收費等, 壹定要弄清楚後再使用, 以免造成被動和尷尬。