作者：安東尼•希特（Anthony Hitt）
安閣物業（Engel & Völkers）北美房產公司首席執行官，負責歐洲房地產品牌在美洲的發展與運營
對於那些希望在2018年實現業務增長的奢華房產經紀而言，取勝的關鍵在於為日益增長的國際客戶群體提供服務的能力。2016年4月至2017年3月期間，國際買家的住宅成交額達1530億美元，顯著高於之前12個月（2015年4月-2016年3月）的1,026億美元。
由於多種原因，美國房產的海外投資呈上升趨勢，其中最大的原因是海外財富增速加快。在關注最富有的買家時，我們發現經過2015年短暫的平穩期之後，億萬富翁的財富仍在持續增長。在全球範圍內，億萬富翁的財富總額2016年從5.1萬億美元增長到6萬億美元，增幅達17%。亞洲的億萬富翁數量首次超越了美國。與此同時，美元疲軟，歐元和人民幣走強，這甚至未將新稅法對美國富人的影響考慮其中。
新的稅法規定可減免利息的抵押貸款最高額度為75萬美元（之前是100萬美元），同時還將州及地方稅的減免上限設定為1萬美元。一些專家預測，如果不出台相關的稅收優惠政策，最富有的美國人可能也會暫停購房。但這些規定不適用於外國投資者，事實上，海外買家從整體較低的房價中實際受益。
房地產業者必須能夠迎合日益增長的國際客戶群體，以下幾個最佳方法可助他們一臂之力。
1. 確定適合房產市場的國際區域
美元走軟和新稅法將會影響歐洲及亞洲買家。對於東海岸地區如希爾頓海德（Hilton Head）或邁阿密等市場的房產經紀人來說，客戶主要來自歐洲；而舊金山或西雅圖等市場的經紀人則應面向亞洲尋找他們的潛在客戶。
對房產經紀而言，考慮本地經濟以及國際業務對本地市場的影響也很重要。例如，汽車制造商寶馬剛在南卡羅來納州慶祝了建廠25周年，並繼續在那裡擴大業務，而西雅圖的科技熱潮正吸引著亞洲的億萬富翁。在此類市場上，房產經紀應把營銷資金重點用於吸引那些在美國、歐洲、亞洲開展業務的富有的國際高管。
2. 切勿在翻譯中遺失
品牌推廣已多次證明：在吸引國際受眾時，營銷信息可能會在翻譯中遺失。包含美國流行語或習語的營銷材料甚至還有標題，經翻譯之後在另一種文化中意義已然不同，這會扼殺國際品牌效應。我們應該打造一個可以連接消費者的品牌，而實現這個目標需要針對不同國家采取專門的方法和開展獨特的活動。
同樣，了解客戶原所在地房產市場的差異也非常重要。如何看待代理人?合同和信息披露是如何進行的？全面了解這些問題及其他問題的答案，能使代理人更好地闡明房地產在不同市場的交易方式，從而給客戶帶來信心、達成交易。
3. 提前建立品牌意識
在爭取國際客戶的過程中，經紀公司和代理人應該努力建立品牌意識，在潛在買家進入某個特定市場之前便通過豐富的內容來展示其品牌領導地位。如果潛在的買家或賣家在進入市場之前就已經知道了此品牌，那麼這種品牌識別就能在贏得客戶的過程中起到重要作用。為此，可以在潛在客戶中建立品牌意識，方式如下：發布針對性的在線廣告、國際活動的綜合贊助或與外國奢侈品貿易出版物進行戰略媒體購買。
未來一年美國房產將會收到更多海外投資。對於那些希望從中分一杯羹的房地產業者，現在是時候開始進行國際營銷和品牌推廣了。
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安閣物業 Engel & Völkers 1977年成立於德國漢堡， 業務遍布全球33個國家，專注於高端住宅地產、商業地產、游艇、私人航空的中介服務。安閣物業（Engel & Völkers）與居外網開展合作後，旗下近5,000套在美國與加拿大掛牌的房源獨家展示在居外網上，為中國內地買家搜索海外房產提供便利。
本文最初發布在《福布斯》
責編：Zoe Chan
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