去年日本有部很夯的日剧叫“家売るオンナ”,在中国台湾、中国香港、中国澳门、新加坡均有播放,并翻译成“房仲女王”或“你家是我的事”。这部仅仅十集的连续剧,一方面生动刻画房产中介的工作型态外,另一方面反应日本社会型态,以及日本人对房产喜好厌恶。因此,在日本创下不错的收视率。
今年,顺应民意与社会现实生活,再次推出“帰ってきた家売るオンナ”,中文翻译成“房仲女王限时回归/房仲女王回来了”。短短的迷你剧,不仅又创下13%的惊人收视率外,或许应该可以解读当今东京房产交易的热度持续不减?
本剧就从女主角房仲女王-三轩屋万智,离开原服务的“帝光不动产新宿营业所买卖中介营业课”二年后,因原单位营业额一直都无法有效提升,总公司打算裁撤该单位。逼不得已,营业课主管只好请同事拜托房仲女王再回锅,做短期“救援投手”的情形下拉开序幕。
第一集中,一个新来的同事八户先生,操着日本口音的普通话,介绍一个位于25楼、自认为对象视野优良的2502室景观房给大陆投资客,却被该大陆客立刻回绝。正当八户先生不知所措的时候,房仲女王却洞察该大陆投资客不是不满意对象本身的立地条件,而是偏爱对象所在的楼层数字要与8(亦即发音与发财的”发”同音意)有关。故立刻请立一个同事去找同栋同房型的808室的屋主上来25楼,观看本物业。经过这样搓合下,原来808室屋主将现在所住的卖给大陆投资客,而转买25楼绝佳视野的物业,真是一石二鸟。从原本不会成交的窘况,转换成买方、卖方、中介方皆大欢喜的“三赢局面”。
根据东京当地业者估计,去年光是中国大陆在日本房产的投资金额就超过17.6亿人民币。这也难怪,这个剧情正反映,这几年,包括中、港、台等地区华人,在东京房地产市场交易,扮演着举足轻重的脚色。
另外,剧中透过几个实际买方委托的案例,包括:丧偶的老先生想要换屋,来跟女儿女婿一家人共住、富家女四处寻找可以饲养宠物的住所、仅有人民币2万多头款的未婚妈妈想要替儿子找房子等。阐述房仲女王的销售理念,就是“希望从她手中成交的买方客户,都能获得真正幸福。因为买房子就像是出售人生,要慎重对待。”
换句话说,她虽然是房产顶尖销售员,但她不是为成交而成交。她认为真正的幸福,是设身处地的为买方思考,倒底他们实际需要的房子是什么,不是一味的只想到有“家”的美好、与“家”所给人带来的安全感,却忘记买方实际所能负担的条件与贷款支付能力。毕竟,房贷期间动辄超过20年,稍有发生意外状况或失业,生活质量很容易受到影响。
即使面对财务能力不错的客户,房仲女王也会思考,成交这个对象后,买方会不会因此得到真正的快乐。例如剧中丧偶的老先生身家约有一亿日币,打算卖掉现有的老屋,想换成一间新的二代宅,来跟女儿一家人共住,来排解他的孤独感。然而,房仲女王敏锐的观察力,看出老先生的女儿并不想跟他同住,所以即使老先生有能力且有意愿购买,老先生的孤独感还是不会被解决,取得这房产仍不会得到真正的满足,所以房仲女王不惜得罪客户也坚持不把二代宅卖给老先生。
反而,房仲女王帮这个老先生找到一个预算内的小型apartment对象,让老先生买下,除了自住外,并将其他房间以较低的租金出租给需要的人。而这些经济较弱势的租客,因感受到房东的善心,进而能与老先生形成家人般的关系。此举不仅让老先生能在财务上收租赡养无虞,在精神上也能得到心灵慰藉。真是兼顾客户身心灵的需要,值得我们国内中介代销人员仿效与学习。
最后,在结尾的部分,房仲女王点出“日本将来是老人社会,若能让老人过上安逸的生活,这个国家才能蓬勃发展。”看看别人,想想自己。这句话,对目前国内渐渐步入老年化社会而言,不也是个提醒吗?值得我们执政在位的大人们好好省思我们的老年福利政策!而我个人更期待,华语的电视圈未来能推出更多类似“房仲女王”影集,既好看且深具社会教化意义的一些节目,发挥媒体对社会的责任与义务!
益立信不动产锺仁义董事总经理专栏全集
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