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現在，你拿到了那幅完美的開發地塊，付了10％的預付款，在12個月內就要結算。該如何進行前期設計的下一個階段，並最終提交城鎮規劃？你希望在結算前獲得規劃批文，以便讓地產升值，從而得到更加有利的銀行貸款利率和期限。如果一切順利，你就可以開工建設了！因此，有效的設計和規劃流程符合你的最佳利益。

有人可能會認為：設計是一件簡單的事，只要聘請到優秀的建築師和城鎮規劃師，一切自然會水到渠成，基本上不用開發商費什麼力。如果是這樣的話，我將質疑你在整個過程中扮演的角色——你只是負責收付費用，還是應該采取更積極的姿態？畢竟，這是你自己的開發項目，承載著你的簽名和品牌形像。對於推動項目開發進行的專業人員來說，咨詢顧問只是項目的一小組成部分——開發商才在整個過程中發揮了關鍵作用。以下是我們對於開發商在前期設計和城鎮規劃過程中所扮演角色的觀點。假定你跟進了從項目開發到建設完成的整個過程，並在規劃獲批後一直持有地塊。

1、確保資源和信息一應俱全

要讓建築師構思出可靠的概念設計，這需要你了解所需提交信息的時間安排和形式。這些信息可能包括詳細的地形和現場勘測，樹木栽培專家對於現有綠化的評估，跟地方議會以及景觀設計人員就項目進行初步接觸通氣，來協調建築設計工作。所有這些都需要做好事先計劃，從而及時開展各項活動。我們最不想看到的就是整個團隊在現場空等著，而毫無建設性活動，或地方議會又提出新要求，需要重新設計。

2、給團隊制定切實可行的項目簡介

盡早向團隊明確傳達關鍵項目參數，比如最小建築面積、設計要求和項目願景。不要低估清晰的項目願景及一份周密的項目簡介的重要性，對於復雜項目來說尤為如此。最終，清晰的項目願景和項目簡介能夠節省時間，讓團隊准確把握項目情況，並能大量減少重新設計（這在項目中很常見，會浪費時間和精力）。我以客戶和顧問團隊成員的身份參與了很多項目，其復雜性和規模各不相同。我可以肯定：從顧問的角度來看，最令人沮喪的事情是客戶不斷要求更改和完善設計，從而造成無數次的重新設計和文件編制，而客戶很少會為此出錢。從客戶的角度來看，重新設計意味著耗費時間，和團隊士氣逐漸衰落。如果團隊缺乏積極主動、缺少活力，那麼項目將會給我們帶來負擔，而不是喜悅。

我們來明確一下項目願景和簡介的真正意義，有些人總是視二者矯飾做作、毫無意義。實際上，正如上文所言，它們絕非無用。

項目願景：應為一份簡明的文件，通常不到一頁紙，描述了你作為項目開發商和業主對項目未來發展的期許，它並非簡單陳述公寓數量、寫字樓建築面積或建築高度方面的內容，而是一種根據項目在更廣闊的社會和經濟背景下所能帶來的價值而確定的總體宗旨和目標。項目開發會對周邊環境有何直接影響，哪些是你的目標最終用戶，你希望這些目標用戶造訪你所開發的小區時作何感受，你有什麼客戶價值主張和項目賣點，它會是當地的新地標嗎？項目願景應該用最純粹和原始的形式呈現開發商的想法。好的設計師和設計團隊會把這種願景轉化為設計成果和方案。它可能拿世界各地的其它項目作為參考範例，還可能利用一些圖像和照片來突出一些無法用言語來表達的抽像概念。這份文件展現了開發商對項目傾注的滿腔熱情，並起到了激發項目團隊成員積極性的作用。在評估設計時，要思考這樣一個問題——這種設計（建築設計、室內設計、立面圖、建築服務）符合所述願景嗎？

項目簡介：可以是一份簡單實用的功能設計文件，列出所要實現的最低參數，使項目具有財務可行性——如最小房屋面積、臥室數量、目標最終用戶市場、成品質量和你渴望得到的具體設計理念和概念（如雙倍高度的天花板、超大陽台、精心設計的照明，詳細的設計主題）。它是一份設計團隊所要探索實現的設計參數和概念的願望清單。該文件從一開始就說明了開發商的設計預期，並明確付諸於文字，這樣建築師可以專注於滿足這些特定的需要，最終讓客戶滿意。另外，還要在項目簡介中說明要避免哪些設計元素並擯棄它們。

3、設立領導、管理整個團隊的基本原則

確定開會時間、地點和形式；確定提交某些項目可交付成果的嚴格時間表和裡程碑。明確各項任務的截止期限，預留出因審核、節假日和項目緩衝占用的時間，且最重要的是在第一次開會時與整個團隊就這些裡程碑達成一致意見。在每次開會時嚴格監控這些裡程碑。預先確定期望，並明確說明期望的具體時間，而不僅僅是日期——如果周一下午5點應交付成果，這意味著時間是當天下午5點，而不是下午6點。要態度堅定並嚴格執行，不可容忍懶惰或借口。

如有可能，將裡程碑的執行寫入顧問協議，這樣出現延誤會受到某種形式的懲罰。這對項目成功非常關鍵，因為每一天對開發商來說都是金錢和放棄的機會成本。聘請專業公司進行項目管理，會為你提升信譽和贏得尊重，並留住最好的團隊。確保顧問協議不包含出席會議次數或現場考察次數這樣的條款。顧問要采取必要行動，履行義務。如果這意味著不用召開會議，那就說明你聘請的團隊成員值得托付。如果這意味著需要每天或頻繁開會，那麼下次就別請他們，因為他們沒把工作計劃好。在顧問費上不要過分討價還價，因為你出多少錢，別人就干多少活。畢竟，全部顧問費只占建造成本的6%至8%，省出的這點小錢也不會有什麼太大影響。還不如把時間和精力放在價值工程和建造合同談判上！

4、從設計和銷售角度來對提出的設計方案進行審核

要多花些時間和精力來看看設計細節以及文檔和統籌質量。經常向設計團隊提出問題，來考慮不同的設計方案。讓團隊一起面對面，而不是通過大量郵件統籌設計方案。畢竟，出現統籌錯誤會讓你在施工中浪費金錢和時間！對粗心、拼寫錯誤或文檔不完整采取零容忍的態度。查看設計和規劃是否有賣點。我見過很多無絲毫賣點的規劃，這些規劃竟然也得到批准，就是因為開發商認為樓房單元越多，收益越高（35平方米的公寓，帶借光窗的臥室和走廊式的廚房）。是的，這些公寓可能在亞洲或在一些人口密集城市市郊會很暢銷，但它們是在墨爾本郊區出售，那裡的人們依舊習慣僅僅浴室就有35平方米的房子！

這是獲得最佳項目效果的第一步。我們的經驗表明，一個擁有很多類似過往經驗的設計團隊通常會受到確認性偏差的影響，因此，他們會提出很多標准化條款和設計。如果你要獲取一些具有獨到之處的東西，就要在正確的時間提出正確的問題，來挑戰傳統思維。如果你希望驗證一些想法，詢問其他建築師、設計師、建築商和供應商。當甩手掌櫃可不符合你的最佳利益。

5、嚴格控制前期設計的成本

在項目初期，往往會受到情感和激情的支配。在方案設計階段，通過項目估算師或建築商進行成本核算，以確保項目的財務可行性。如果是有坡度的地基，就要充分優化挖方和填方體積，並在設計地下室時考慮可建造性。利用最小的轉換層結構、直線和對稱設計、直線的垂直元素來優化布局，從而盡可能簡化結構。避免在這個階段指定材料——因為你會希望在詳細設計階段優化成本，尤其是在內部材料和終飾規格方面。

6、營造團隊環境

最後，也是最重要的一點。開發和設計工作很不容易，這你已經體會到了，因為要受時間、成本和質量方面的嚴格限制。我們不能低估了項目管理的柔性一面。很多時候，開發商只專注於項目中硬性要求——可交付成果、設計、材料成本等，他們往往忽視了項目管理中人的因素——設計團隊無時不刻地忙於眾多項目工作，他們重視適時的贊美和在完成某些關鍵項目時舉行的慶祝活動。利用午餐、晚餐和社交活動，花些時間來盡早建立團隊關系。始終堅持公平公正，贏得尊重和豎立起紀律。給與相應獎勵，並協助確立他們的業務範圍。利用報刊雜志進行聯合營銷是互惠互利的。給繪圖和設計人員發送一封簡單的電子郵件、聖誕賀卡或特殊禮物，贊美他們所做的工作。你項目成敗的關鍵是這些人才，而並不總是合伙人或設計公司主管。

因此，綜上所述，可以看出，開發商集合了策劃人、溝通者、不時的督促者、設計引導者和團隊建設者多種角色為一身。盛達文地產開發親自參與領導和交付各種規模的項目，並堅信這些特征和品質造就了項目的成功，使其有別於那些平庸的項目。在我們看來，不存在消極開發商一說。開發商是團隊的不可分割的一部分，發揮著其獨特的參與作用，而不僅僅只是支付賬單和發號施令。

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